불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

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고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 도로 한복판에 아이를 내려줍니까!!!

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작성자 김문경 조회143회 작성일 25-06-19 18:54

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오늘 오후 5시 13분 경에 땡큐85번 버스에서 퍼스트포레.별가람마을1-8단지 정류장에 하차하려던 아이를 벨을 눌렀음에도 불구하고 내려주지않고 차선변경을 하였습니다. 아이가 여기서 내려야한다고 말을하여 4차로가 아닌 3차로에서 내려주었습니다. 아이는 길 한복판에 내려서 울타리를 지나 인도로 올라와야했고 그 와중에 달려오던 차에 치일뻔 했다고 합니다. 아이 혼자 버스를 탄 상황이었으며 아이가 인도에 올라오자마자 보호자에게 핸드폰으로 연락하여 이 상황을 울며 이야기 했습니다.
버스회사는 해당기사에게 적법한 징계처분을 내리고 그 처리결과를 빠른시일내로 답변 주시기 바랍니다.
정류장이 아닌 곳에서 승객을 하차시킨점, 도로 가장자리가 아닌 도로한복판에 그것도 8살 아이를 혼자 하차시킨점. 운전자격 박탈해야 맞다고 봅니다.
사고 난 뒤에 수습 할 생각말고 사고 원인부터 차단하세요!!!