불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 2025년 7월 18일 21:30경 172번 버스 차량번호 8848

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회89회 작성일 25-07-19 08:58

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 기본교육 및 친절교육을
실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 시정조치 하여 승객분들께 편안하고 부드
러운 말씨로 안내와 응대 하겠습니다. 또한 운행중 급차선변경. 경적남용. 신호위반등 난
폭운전을 하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 2025년 7월 18일 21:30경 172번 버스 차량번호 8848 운전하신 기사님.
> 난폭운전, 위협운전 하지 말도록 교육 바랍니다.
> 버스 앞의 차량에게 상향등을 계속 사용하면서 위협운전하고 버스 운행 도중 욕을 그렇게 하시면 어떡합니까.
> 버스 안에 있던 승객들은 대부분 집으로 돌아가는 기분 좋은 길이었을텐데, 버스 기사님 하나 때문에 기분 좋은 귀가길을 망치게 되는 것 아닌가요?
> 본인이 마음에 들지 않는 운전자가 있어도, 본인이 버스기사임을 잊지 마시고 항상 승객을 생각하면서 행동하시길 바랍니다.
> 반드시 해당 기사에 대한 교육 조치 바랍니다.
> 감사합니다.
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