처리완료 흥안운수 102번버스
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작성자 흥안운수 조회11,334회 작성일 14-11-14 08:51본문
안녕하세요. 고객만족센터 입니다.
고객님. 버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 사과 드립니다. 아래 올려주신 민원사항은
저희 고객센터에 민원 접수하여 운전자 서비스 친절 교육 및 재발방지 교육을 철저
히 하였습니다. 앞으로 이러한 일이 재발하지 않도록 운전자 교육을 더욱 더 철저히
하도록 하겠습니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고객만족센터 담당자
>
>
> 지갑에서 카드를 늦게 빼서 찍었다고
> 욕을하시고 반말을하시네요? 내려서 한번더 욕하시기도하고
> 참 고객을 이런식으로 대해도되는겁니까?
>
> 번호판은 3521 이었던거같고
> 10시 55분경 마들근린공원에서 종점으로가는차를 탑승했습니다.
> 그때 운전하신 기사 이름과 사과를 요구합니다.
>
고객님. 버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 사과 드립니다. 아래 올려주신 민원사항은
저희 고객센터에 민원 접수하여 운전자 서비스 친절 교육 및 재발방지 교육을 철저
히 하였습니다. 앞으로 이러한 일이 재발하지 않도록 운전자 교육을 더욱 더 철저히
하도록 하겠습니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고객만족센터 담당자
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> 지갑에서 카드를 늦게 빼서 찍었다고
> 욕을하시고 반말을하시네요? 내려서 한번더 욕하시기도하고
> 참 고객을 이런식으로 대해도되는겁니까?
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> 번호판은 3521 이었던거같고
> 10시 55분경 마들근린공원에서 종점으로가는차를 탑승했습니다.
> 그때 운전하신 기사 이름과 사과를 요구합니다.
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