— 불편사항접수

안녕하세요....고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 기본교육 및
친절교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 철저히 교육 조
치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오전8시50분경 버스 이용한 승객입니다
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> 오전시간대에 버스이용고객이 많아서
> 저는 기사님 뒤쪽에 서잇엇습니다
> 기사님들도 바쁘시고
> 승객이 늦게 내리고 하면 짜증이 나시는거 충분히
> 이해가 되는 상황입니다만
> 버스가 정차하고 내리라고 안내문과 광고를 그렇게 하시는데
> 정작  버스는 정차하자마자 문열고 바로 닫는 현실입니다
> 제뒤쪽에 잇던 승객은 뒷문과 거리가 잇으니
> 당연히 그렇게 바로 닫으시면 못내릴수밖에 없죠..
> 잠시만요! 하고 외쳐서 내리긴 하셧는데
> 그후 한정류장을 가는 내내 내린 승객 흉을 보시더라구요
> 그걸 듣고잇는 제가 기분이 너무 안좋앗습니다
> 물론 친절한 기사님들도 많은거 알고잇습니다만,
> 기사님도 잘한게 없는 상황에 승객흉을 보고잇는건
> 다른승객들이 보기에도 별로입니다
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