불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 1141번 통근시 배차 및 정차문제

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회9,598회 작성일 15-03-18 13:14

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
아래 올려주신 1141노선 배차 간격은 07:00~09:00 시간대에 13~15분 간격이며 위 간격으로
출발지에서 운행중이며 운행중 태릉입구역 정류장 부근 동부간선도로 이용 차량이 늘어 도로
정체가 발생되어 운행이 지연 되는 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도
록 배차시간 및 배차간격 준수 교육을 더욱 더 철저히 하도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 흥안운수가 되도록 하겠습니다.

-고객만족센터 담당자


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> 1141번 중계 하계지역 학생들에게 통근 하는데 매우 중요한 노선입니다
> 많은 학생들이 이용하고 있습니다. 그런데 항상 아침 통근시간인
> 특히 7시 이후 7 시 20 분 사이 노선  배차 시간이 불규칙적이거나
> 한 두대로 매우적고 그나마 이 시간 운행시간이 5분 이상씩 늦기가 다반사 입니다
>
> 저희경우 하계 주민센터 역에서 발을 동동 구르는 일이 다반사입니다
> 한마디로 이시간대 운행시간이 너무 들쑥 날쑥 입니다
> 우리가 무엇때문에 운행시간표를 보고 있습니까?  이시간대  배차 간격도
> 관리가 안되고 있다고 봅니다
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> 학생들이 지각하고 학교에도 문제가 생겨서 불만이 큽니다
> 조속히 해결하셔야 할 줄 압니다
> 1141번 회사에서 조속히 조치를 취해주실거라고 봅니다
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> 내일아침부터  어떻게 변하는지 많은 시민들이 두눈 부룹뜨고 지켜보겠습니다
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