불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 불친절

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회46회 작성일 26-04-30 08:41

본문

안녕하세요....고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 기본교육 및
친절교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 철저히 교육
조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 146번 오후 2시 30분경 1874차량 홍선민 기사님 너무 불친절해요,,  창문열고 다른 차량 기사님들이랑 싸우고,,  고객이 하차벨 잘못눌럿다고 정류장 제대로 보고 누르라고 소리지르시고,, 친철까진 바라지않지만 승객한테 소리지르는건 아닌거 같네요,,  친절 교육좀 시켜주세요
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