불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 33-1 7/13일 오전 7시5분 경 8204번 미정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회75회 작성일 26-07-13 09:16

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 전체 운전자
정류장 정차시  서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인후 출발하여
승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도로 전체교육 실시
하도록 시정조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과
드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요
> 미정차로 출근시간에 10분 넘게 시간을 버리게 되어
> 남깁니다
>
> 8206번 정차 후 1~2분 후 8204번 도착 예정으로
> 8206번 탑승하지 않고 8204번 기다렸으나
> (신호 1개 차이로 바로 도착)
> 33-1 탑승 인원 2명 서있었으나
> (타 버스 탑승하고자 하는 추가 인원 있었음)
> 전혀 속도를 줄이지 않고 그냥 지나가네요
>
> 더운 날씨에 버스 운전 기사님들 노고 많으시나
> 승객이 있든 없든 미정차는 개선? 교육?이 필요한 것 같습니다
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