불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 2890 차량 운영하는 1224 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회38회 작성일 26-09-11 08:37

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 기본교육 및
친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있
도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립
니다.

고객만족센터 담당자

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 > 차량 탑승후 앞문앞에 있었습니다
> 사람이 너무 많은 상태여서 하차벨을 누를 수 없었어요
> 다음역에서 내릴까 하다
> 사람이 너무많아 치이는게 싫어서
> 방금 도착한 정류장 탑승하는사람이 보이길래
> 앞문이 열리니 내려야겠다 했어요
> 그리고 기다렸는데
> 안열고 계셨고
> 기사님 앞문으로 내릴게요 하니 쳐다보며 안여셨고
> 다시한번 앞문으로 내릴게요 기사님 했습니다
> 승질을 내시더니 미리좀말해요 하셨는데 진짜 황당했습니다
> 정류장 타려는 사람도 안태우실건가요? ㅡㅡ
> 분노에 젖어계시는 사람들은 기사님으로 고용좀 안하면 좋겠네요 ㅡㅡ
> 안그래도 치이는 버스 저런 기사님때문에 두번다시 타기싫습니다
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