— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 노선 운전자는 고객센터에 민원
접수하여 바로 시정조치 하겠습니다. 정류장 뒷쪽에서 뛰어오시거나 승.하차 완료후
뒤늦게 오실경우 운전자 차선변경을 위해 좌측을 보고 있기 때문에 승차 승객 확인이
어려울 수 있는점 감안하여 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 기본을 강조한 운전교육을 실시 하였으며 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을
철저히 확인후 운행하도록 교육 하였습니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 흥
안운수가 되도록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자
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> 1. 발생한 날짜  -4월 20일 목
> 2. 해당 노선과 차량번호  -105번 차량번호4907
> 3. 진행방향(승차하신곳과 하차하신 정거장) -상계주공2단지 승차하려고 했음
> 4. 승차하실때의 시간이나, 하차하실때의 시간  -오후 6시24분-26분 사이 승차못함
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> 1137뒤에 정차되어 있는 것을 보고 승차하려고 버스정류장까지 뛰어가서 문앞에 섰으나 문앞까지 가서
> 선것을 보았으면서도 기사님이 그냥 가시더라구요? 너무 열받아서 글 남기네요..
> 사람 무시하는 것도 짜증나고 타려고 버스정류장까지 뛰어가서 문앞까지 갔건만
> 사람 열받게 하려고 일부러 그러신건지?  제가 버스정류장이 아닌곳에서  태워달라한 것도 아닌데
> 참 예의 없으시네요.. 이런분들 때문에 버스기사님들이 욕먹는 것은 아닐까 싶네요!!!!
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