처리완료 173번 버스가 그냥 지나가네요.
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작성자 흥안운수 조회9,991회 작성일 18-07-05 08:39본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 고객센터에 민원접수하여
바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 위노선 운전자 동영상 및 진술서 확인시
승차인원이 있었기에 승.하차전 출발 및 무정차에는 해당되지 않습니다. 이점 양해 부탁
드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 정류장 정차시 승.하차 승객을 철저히 확
인후 운행하도록 교육 하였습니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 삼화상운이 되도
록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자
>
>
> 1. 7월 2일 10시 18분 세브란스병원에서 신촌기차역 가는 173번 버스 3492가 세브란스병원 정류장에서 저를 무시하고 그냥
> 지나갔어요. 급해서 우산으로 문을 두드러도요.
> 2. 10시 ~ 10시 15분 사이에 세브란스병원정류장에서 신촌방향으로 173번 버스가 2대정도 지나갑니다. 그 중 한 분 기사님은 운전하면서 욕 좀 그만 했으면 좋겠네요.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 고객센터에 민원접수하여
바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 위노선 운전자 동영상 및 진술서 확인시
승차인원이 있었기에 승.하차전 출발 및 무정차에는 해당되지 않습니다. 이점 양해 부탁
드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 정류장 정차시 승.하차 승객을 철저히 확
인후 운행하도록 교육 하였습니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 삼화상운이 되도
록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자
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> 1. 7월 2일 10시 18분 세브란스병원에서 신촌기차역 가는 173번 버스 3492가 세브란스병원 정류장에서 저를 무시하고 그냥
> 지나갔어요. 급해서 우산으로 문을 두드러도요.
> 2. 10시 ~ 10시 15분 사이에 세브란스병원정류장에서 신촌방향으로 173번 버스가 2대정도 지나갑니다. 그 중 한 분 기사님은 운전하면서 욕 좀 그만 했으면 좋겠네요.
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