고객의견 버스단말기 오류로 인한 환승 안되서 요금이 추가로 발생
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작성자 이계신 조회8,597회 작성일 18-09-25 15:10본문
1. 발생한 날짜 : 9월3일
2. 해당 노선과 차량번호 : 1141번
3. 진행방향(승차하신곳과 하차하신 정거장) 승차: 영신여자고등하교 하차: 하계역
4. 승차하실때의 시간이나, 하차하실때의 시간 승차시간: 20:51
5. 내용: 승차시 버스 카드 단말기 문제없었으나 하차시 버스 카드 단말기 오류로 인해
환승이 안됨, 그로인해 지하철 환승이 안되면서 추가요금 발생(약 1200원정도)
환불방법을 알려주세요
2. 해당 노선과 차량번호 : 1141번
3. 진행방향(승차하신곳과 하차하신 정거장) 승차: 영신여자고등하교 하차: 하계역
4. 승차하실때의 시간이나, 하차하실때의 시간 승차시간: 20:51
5. 내용: 승차시 버스 카드 단말기 문제없었으나 하차시 버스 카드 단말기 오류로 인해
환승이 안됨, 그로인해 지하철 환승이 안되면서 추가요금 발생(약 1200원정도)
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