고객의견 7/22 교통사고 당했습니다.
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작성자 황선아 조회7,922회 작성일 18-10-16 18:08본문
7/22 오전 4:30경 내리다가 버스에 다리가 끼어서 교통사고 당했습니다. 깁스하고 전치 2주가량이 나왔습니다. 새벽에 경찰서 갔다가 구급차 타고 다리 기브스를 했습니다. 오전중에 삼화상운 버스회사에 전화를 해서 교통사고가 났다 보험처리 어떻게 해야하냐고 여쭤봤지만 버스회사에서는 경찰서에 먼저 신고를 했기에 보험처리 해주고 싶지않다라고 했습니다. 저는 그 상황에서도 사과를 받지 못했습니다. 경찰서에서는 법적으로 책임을 물을 것이고 보험처리 받을 수 있게 해주겠다라고 했습니다. 그래서 상대 운전자는 교통사고특례법으로 검찰에 송치 된것으로 알고 있습니다. 10/16 오늘 경찰서에서 교통사고 사실 확인서를 떼서 삼화상운에 내면 보험처리 받을 수 있을것이라고 했습니다. 삼화상운에 전화를 해서 확인서 어디에 내야하냐고 여쭸더니 그날 사고 접수된것이 없다며 저에게 싸가지 없는년 애미애비가 그렇게 가르쳤냐고 화를 냈습니다. 그래서 저는 피해자인데 왜 이런얘기를 들어야하냐고 했더니 접수된것 없다고 그러면서 욕을 계속 했습니다. 저는 보험처리도 못받고 버스회사에서 사과도 못받고 있습니다. 이게 바로 버스회사 갑질 아니겠습니까?