불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 한성운수 6635 앞문 열어주지 않음

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회7,566회 작성일 18-10-31 10:17

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 노선은 당사 노선이 아닙니다. 한성운수(T.02-981-9001)로 문의하여 주시기
바랍니다.

고객센터 담당자

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> 안녕하세요. 금일 10.31 수요일 오전 7시30분경 독산우시장 방면으로 가는 6635번 버스 관련해서 불만신고 드립니다 (8925번 버스).
> 버스가 도착할 때 앞문쪽에서 탑승하려고 문 앞에 섰는데 기사가 앞문은 열지 않고 뒷문만 열어 오히려 뒤에 있는 사람들은 모두 탑승한 반면 앞쪽에 있던 저랑 다른 승객들은 결국 탑승하지 못했습니다. 앞문 열어달라고 문을 몇번이나 두드렸는데도 기사는 뭐 이렇다 저렇다 말도 없고 그냥 가버렸습니다. 아침 탑승객이 많아 모두가 못타는 것은 이해가 가는데 뒷문 탑승하지 말라는 문구가 있음에도 기사부터 뒷문 열어주는데 이해가 가지 않습니다! 사람 많이 타서 탈 공간이 부족한거면 앞쪽에 있는 승객들을 뒤로 이동시키고 앞문 열어주는 게 우선 아닌지요. 오늘처럼 질서 지키겠다고 앞에 기다리고 있다가 못타고 출근시간 낭패보는 일은 없었으면 합니다.
> 말씀 드리는 불만사항 관련해서 피드백 부탁 드립니다.
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