— 불편사항접수

안녕하세요. 고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
다시는 이런일이 재발하지 않도록 교육을 철저히 하도록 하겠습니다.
여러가지로 버스 이용하시는데 불편드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 행복한 하루 되세요.
감사합니다.

고객만족센터 담당자

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> 일시 2019.2.23 오후 1시 경
> 차량번호 3964
> 버스번호 1224(흥안운수)(성심병원방향)
> 내용
> 청량리역 횡단보도는 언제나 사람들이 많이 지나다니는 걸 아실겁니다. 사람들이 지다나니는 횡단보도를 향해 빠른속도로 1224버스가 달려오며 경적을 울리고 사람들이 계속해서 지나다니니 사람 부딪히기 직전에 급브레이크를 밟으며 정차하셨습니다 그리고 저 버스 기사 분이 입모양으로 '뭐'라고 하셨습니다. 제정신일까요. 저만 횡단보도를 지나가는 것도 아니고 여러명이 지나가는데 빠른속도로 달려와 부딪히기 직전에 급브레이크를 하며 대형버스를 이용해 위협하셨습니다. 그리고 심지어 '뭐'라고 하셨죠? 이게 과연 위협이 아닐까요? 기사님 교육 똑바로 시켜주세요 굉장히 불쾌하고 사과를 하거나 아무말도 안하시는 것도 아니고 대형버스를 운전하는 운전자로써의 자세가 안되어 있는 것같습니다.
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> 고객만족센터로 답변이 계속해서 다른글들도 달리는 것 같은데, 버스기사 분에게 꼭 전달되었으면 좋겠습니다. 교육을 통해 재발하지 않게 하겠다고 하는데 교육이 어떻게 진행되는지 답변바랍니다.
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