불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1137 매번 왜그러나요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회8,123회 작성일 19-04-26 08:50

본문

안녕하세요. 고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
다시는 이런일이 재발하지 않도록 교육을 철저히 하도록 하겠습니다.
여러가지로 버스 이용하시는데 불편드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 행복한 하루 되세요.
감사합니다.

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 > 정말 화가납니다.11:38분경에 장위동입구에서 내렸고 차량번호는 1382였는데 장위동입구전에 벨을 누르니 내리냐고물어보더군요.내리냐고 물어보길래 내리니까 눌렀다고하니 갑자기 화를 내면서 소리치더군요. 뭐 이리 말이 많냐면서. 자기입당을 이해해달라는것같았는데 그럼 창문여고에서 내리는데 장위동입구 전에 눌렀던 이전의 승객이 잘못된거지 제가 잘못된겁니까?? 진짜 어이가없어서 제가 잘못한게아니라 본인이 잘못한거죠 저는 맞게누른거니까요-- 소리지르시길래 소리지를까 하다가 똑같은 사람이 될까봐 참았습니다.제가 뭐 못할말한것도아니고 이전 승객과 똑같이 생각한것까진 그렇다쳐도 그게 소리지르면서 어이없게 말할일인가요? 진짜 장위동입구에서 매번 이런일이 일어납니다. 지난 화요일 (23일) 11시40분경에는 3532버스였는데 내리기도전에 차가 움직이더군요.진짜 미친줄알았습니다.버스에서 지면에 발이 닿지도않았는데 움직인건 기사의 소홀함으로밖엔 보이지 않았습니다. 제발 제대로 교육해주세요.매번 불쾌하고 기분 더럽습니다.짜증나요
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