불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1120 배차간격 제발

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회7,201회 작성일 19-06-07 08:33

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다. 해당 노선 배차간격은 17:00~17:30  18분간격  17:30~18:00 15분
간격 입니다. 이점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 배차시간 준수 하도록 철저
히 교육 하겠습니다. 버스 이용에 불편이 없도록 시정 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립
니다.

고객만족센터 담당자



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 > 고생 많으십니다.
> 몸에 해로운 미세먼지와 함께 땡볕 밑에서 하루하루 일과를 보내시는 버스기사님들께 응원의 함성을 지르며 민원을 살짝 올리고 싶어서 한자한자 적어봅니다.
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> 주요 민원: 1120 배차간격이 너무 깁니다
> 서브 민원: 1120 배차간격 평일엔 14분이라 되어 있는데 오늘은 20분이 지연이되었네요
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> 이것은 저 뿐만 아니라 주변에 같이 기다리던 고객 및 승객 분들께서도  항상 같은 말을 하십니다.  더군다나  요즘같은 더운 여름에 기다리다 지치지못해 쓰러질수도 있을거같아요
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> 정말 정말로 1120 버스 배차간격이 너무너무 길기따문에 하루하루의 시작과 마무리를 버스와 함께하는데 기분좋게 시작과 마무리를 하고싶네요
>
> 진심으로 부탁드립니다
> 1120 배차간격을 조금만이라도 빠르게 배치시켜주시면 안될까요??
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