불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1144번 번호 3477이요 화가나네요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,716회 작성일 19-06-10 09:15

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계 확인후
바로 시정조치 및  재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 정류장 정차시
승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정차 운행하는 민원이 없도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.


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 > 140번을 타고  신일중고에서 1144로 환승하려했습니다. 마침 140번 바로 뒤에서 오고있길래 내리자마자 타면 되겠다싶어서 내리고 타려고 했는데 너무 끝쪽에 있더라구요.  그래서 차 근처로 갔지만 앞에서 문도 안열었고 앞에가서 다시 세우고 여실거같아 빠른걸음으로 앞으로 갔습니다. 근데 차가 안세우고 그냥 달려가더라구요.  임산부라 버스따라가겠다고 뛸수도 없었구요. 빨리 따라가려고 빠른걸음 걷는거 보면 타는사람이라는걸 모르시나요? 진짜 정류장에서 버스 어디서 세우는지 눈치보면서 타야되나요?  덕분에 11분 뒤에 오는 막차 타네요.  정류장에는 정상적으로 세우셔야되는거아닌가요?  너무 뒤에있는차 타는게 매너가 아닌거같아 앞으로 가서 타려한 제가 바보가 됐네요
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