— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 바로
시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 정류장
정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정차 운행하는 일이 없도록 철저히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

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 > 오늘 10시 26분쯤 상계주공에서 버스를 기다리고 있었습니다. 앞에 버스 두 대가 서있어서 아주 뒤쪽에 있는 1144 버스는 보이지 않았고 앞에 차 두 대가 떠나서야 버스가 보였어요
> 그런데 저 멀리서 이미 타있던 고객들 하차를 해줬다며 정류장에는 멈추지 않고 바로 출발하더라고요
> 짐 들고 버스 쫓아가서 문 열어달라고 두드리고 왜 정류장에 하차 안 하냐고 여쭤보니 저 멀리서 승하차 다했는데 뭐가 문제냐고 소리 지르시네요
> 정류장은 괜히 있습니까? 멀리서 세우셨으면 고객들이 정류장이 아닌 다른 곳까지 뛰어가서 타는 게 맞나요? 멀리 세우셨다면 정류장에서 못 탄 고객은 있는지 잠깐이라도 멈추고 지나가던가 세우고 문 한번 열고 가는 게 정상 아닌가요?
> 너무 화가 나네요 차량번호 74사6342 최*선 기사님 교육 다시 시켜주세요.
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