— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다 .앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 친절을 강조한 친절교육을 실시하여 승객분들께 부
드러운 말씨와 미소로 응대 할수 있도록 철저히 교육하겠습니다.

고객만족센터 담당자

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 > 출근 아침 버스 기사때문에 기분이 ...
> 뒤에 사람이 오고있어서 빨리오라고 "잠시만요"하고
> 손뻗는데..위험하다고 하시는건 아닌데 그런 짜증내는 말투와 표정으로 하셔야 했는지
> 아침부터 너무 화나고 여기 찾아서 올릴만큼 기분이 매우 불쾌, 나쁩니다!!
> 다른 승객한테도 말투가 너무 시비조였어요
> 안흥능???기사 조치해주세요
> 늦어도 그분 1144 안탈래요
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