— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 1130노선 전체 운전자 배차시간 준수
및 안전교육&친절교육을 실시 하여 앞으로 이러한 민원이 재발하지 않도록 강력히
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자


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 > 명시되어 있는 버스 간격은 10분인데 왜 1130 기사님들은 본인 편한대로 움직일까요?
> 평균 20~30분 간격으로 나오고 거기다가 본인들 회사에 안 걸리려 그러는지 버스정보에는 종점에서 출발했다고 띄웁니다 한두번이 아니라 매일
> 그래서 버스 정보 2분 뒤 도착 떠있어서 기다리면 보통 25분은 기다리네요.
> 중간에 버스 정보 사라지기도 하고요.
> 또 기사님들 운전은 얼마나 엉망인지 처음부터 끝까지 욕만하늣 기사님, 손님만 보면 인상쓰는 기사님 등등 다양하게 있습니다. 확실한건 1130 기사님 중 친절한 기사님은 단 하나도 없죠.
> 1130은 배차간격 거짓말도 많이하고, 불친절한 것 때문에 1130이 빠름에도 다른버스 이용히는 경우가 많네요.
> 기사님들 교육 좀 확실히 부탁드립니다.
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