불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 173

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,984회 작성일 19-06-21 15:34

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지
않도록 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 여유있게 하여 무정차 운행하는 민
원이 발생하지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다신 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.


고객만족센터 담당자

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 > 173버스 6월 20일 금 오후 11시 34분경 경기여상입구(02-103) 정류소에서 승차 거부(?를 당했습니다. 정류소에서 기다렸음에도 불구하고 정차하지 않고 정류소를 지나쳐 갔습니다.
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