불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1154버스

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,677회 작성일 19-06-28 10:34

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다. 올려주신 민원으로는 운전자 확인이 어려
우니 이용하신 시간대와 정류장을 기재해 주시면 확인하여 운전자 시정조치 및 재발방지
다짐을 받겠습니다.  1154노선 운전자 전체교육하여 냉방장치 가동하여 차내 실내온도를
 적절히 유지 할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1154를 이용중인 승객입니다.
> 요즘같은 폭염주의(오늘아침기온 22.2도)에 가뜩이나 출근시간엔 사람도 많은데 어쩜 에어컨을 한번도안틀어주시는지 모르겠네요.바깥엔 바람이라도 불지만 저희가 공짜로 버스타고다니는것도 아닌데요.아침마다 샤워하고 출근하면 뭐하나요 버스가 찜통이라 땀을한바가지 흘리는데요..오늘은 기사님이 핸드폰보시느라 신호가 바꼈는지도 모르고 한참을 서있다가 가시더군요..여기에 글올린다고 바뀔진모르겠지만 인간적으로 아침출근시간엔 에어컨좀 틀어주세요 제발...
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