처리완료 Re: 105번버스기사님 보세요!
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작성자 흥안운수 조회6,885회 작성일 19-07-01 08:40본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 조기폐문
.급정거.급과속.급출발. 경적남용등 난폭운전을 하지 않도록 강력히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 6월 28일 저녁 8시쯤 제가 105번 버스(차량번호 : 서울 74 사 7024)를 탔는데 기사님께서 제가 다 타지도 않았는데 문을 닫으셔서 제 가방이 쎄게 맞았구요 또 운전을 하시면서 신호가 바뀌었는데 앞에 차가 있다 하면 빵빵거리면서 혼잣말로 “씨X”이란말은 기본이었구요 제가 버스앞쪽에 있었는데 전화가 와서 전화통화를 잠깐받았는데 혼잣말로 온갖 욕을 하시다가 저를 쳐다보시더니 전화 적당히 하라고 여러번 반복하더라구요. 그래서 급히 전화를 끊었습니다. 그 이후에도 계속 급정거를 해서 어떤할머님도 저도 서있다가 넘어질뻔했습니다. 그리고 앞에 차들이 정상적으로 가고있는데도 불구하고 혼잣말로 욕을 하시면서 빵빵거리셨습니다. 이 기사님이 운전하시는 버스를 이번이 처음이 아니라 저번에도 탔었는데 매우 불쾌했습니다.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 조기폐문
.급정거.급과속.급출발. 경적남용등 난폭운전을 하지 않도록 강력히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 6월 28일 저녁 8시쯤 제가 105번 버스(차량번호 : 서울 74 사 7024)를 탔는데 기사님께서 제가 다 타지도 않았는데 문을 닫으셔서 제 가방이 쎄게 맞았구요 또 운전을 하시면서 신호가 바뀌었는데 앞에 차가 있다 하면 빵빵거리면서 혼잣말로 “씨X”이란말은 기본이었구요 제가 버스앞쪽에 있었는데 전화가 와서 전화통화를 잠깐받았는데 혼잣말로 온갖 욕을 하시다가 저를 쳐다보시더니 전화 적당히 하라고 여러번 반복하더라구요. 그래서 급히 전화를 끊었습니다. 그 이후에도 계속 급정거를 해서 어떤할머님도 저도 서있다가 넘어질뻔했습니다. 그리고 앞에 차들이 정상적으로 가고있는데도 불구하고 혼잣말로 욕을 하시면서 빵빵거리셨습니다. 이 기사님이 운전하시는 버스를 이번이 처음이 아니라 저번에도 탔었는데 매우 불쾌했습니다.
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