불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스가 길을 막았어요ㅜㅜ

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,535회 작성일 19-07-01 16:30

본문

안녕하세요...흥안운수 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 바로
사실관계 확인후 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 정류장 정차시 정지선 위반을 하지 않도록 철저히 교육 하겠습
니다 . 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스가 사람이 많은 은행사거리에서 신호등을 막고 서잇어서 사람들이 횡단보도를 못 건너고 차도로 건나다가 다칠뻔하고 자전거를 탄 사람들이 안 보이는 상태에서 지나가다가 다쳤어요. 관리 좀 부탁드릴께요. 서울 74 사 3974 버스에요.
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