불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 운전 신고합니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,380회 작성일 19-07-04 08:20

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 마을버스 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재
발되지 않도록 안전을 강조한 안전교육을 강력히 실시하여 운행중 급과속.급출발.
급정거. 차선위반. 경적남용. 등을 하지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자

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 > 오후 8시4분 덕송초등학교를 지나던 경기74 아 8214  85번 버스를 탔슥니다.
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> 당고개에서 별내로 들어오는 구불거리는 길을 속도하나 줄이않고 통과했으며 난폭운전으로 안전에 위협을 느낄정도이기에 신고합니다.
> 심지어 안전방지턱에서 뒷바퀴가 지나치지도 않았는데 엑셀을 밟습니다.
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> 이에대해 기사에 대해 어떤조치가 이루어지는지 , 이루어졌는지 확인부탁드립니다
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