불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 막차 102번 버스 승차거부

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,779회 작성일 19-07-10 08:36

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 전체 운전자 민원접수하여
승.하차전 출발 및 무정차 통과 운행하는 민원이 발생하지 않도록 전체공지 및
교육 실시 하겠습니다. 특정 정류장에 자주 무정차 통과하면 정류장명과 시간때
를 올려 주시면 운전자 확인하여 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 한두번 있었는데 그냥 그러려니 했습니다.
> 근데 너무 잦아져서 이렇게 고발합니다.
> 어느 정류장 이라고는 말씀 안드리겠습니다.
> 막차 버스가 종종 그냥 지나칩니다 물론 못보고 가는거라 생각됩니다.
> 없겠거니 ~ 하고 멈추는 시늉만 슥 하고 지나가는 경우가 많아요. 바로 앞에 보이게 서있으면 태워주시는데 잠시라도 정류장에서 벗어나 있으면 그냥 기버립니다.
> 적어도 막차인데..
>  문 열고 살피고 가시면 좋을텐데 말이죠..
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