불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1141번 버스 7.12오전 5시 22분 안마을 -> 태릉입구

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,187회 작성일 19-07-12 08:46

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 운전자 친절을 강조한 친절교육을 실시하여 승객분
들께 부드러운 말씨와 미소로 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 하차벨 늦게 눌렀다고 욕하는게 룰입니까???
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> 기사님들 수고허시는건 알지만 기본 룰은 지킵시다.
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> 하차벨 조금더 늦게 누르면 쌍욕할 기세시던데...
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> 7.12 1141번버스에서 였습니다.
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