불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 146버스 74사 1862 승차거부

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,054회 작성일 19-07-18 14:48

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자 동영상 확인 결과
정류장 표지판 앞에서 2명을 승차시키고 앞쪽에서 뛰어온 여자승객을 기다려서
2명을 더승차시키고 출발중 고객님께서 뒤늦게 뛰어온 거로 확인 되었습니다.
도로여건상 마냥 고객님을 기다릴 수 없어서 출발 한 것으로 보여집니다. 운전자
처벌 규정이 없어 처벌 할 수없음을 양해 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드
린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 146번 서울 74사 1862
> 10시 34분
> 정류장 04-207
> 사진있음
> 이런글 귀찮아서라도 안쓰는 사람입니다
> 서울시청에도 민원 넣었고 여기도 찾아와 글 남깁니다
> 아침부터 버스기사 덕분에 아주 기분 더럽네요
>
> 정차한 정류장에서 앞에서 같이 뛰어간 앞에 두분만 태우고 사람이 서있는데도 바로 문을 닫고 가버림?
> 차량이 이미 출발한 상황이면 천번 만번 이해함
> 조금이라도 출발하는 차량은 어차피 안태워주니 안민망하려고 시도도 안하는 사람임
> 다시한번 말하지만 정류장에 푯말 바로 옆에
> 그대로 정차하고 있는 상황임
> 차 앞쪽에서 뛰어왓으니 못봤을리 없고, 운동화 신고 있어서 빨리 달려갔음
> 앞에 두분이 타고 내가 타려는데 코앞에서 문을 닫음?
> 기사아저씨 재밌나요? 사람 골탕먹이니까?
> 왜? 내리는 사람도 골라서 내려주지 말고 가지 그래요?
> 그건 대놓고 욕먹으니 안그러고
> 차 밖에 있는 사람한테 욕먹는건 상관없어서 그런가?
>
> 제정신인지 궁금하네
> 요즘 이상한 정신들 많은데 교육은 제대로 하나요?
> 바쁜 아침시간 덕분에 15분 기다리네요?
> 승차거부가 아니라 제 정신 상태인지 답변 받고 싶네요
> 제대로 처리하시고
> 답변 주세요
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