불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 오전 8시 20분경 1139번버스 중 차번호 1898 승차거부

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,168회 작성일 19-07-18 14:50

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 민원 내용중 이용하시려던
정류장 위치가 기재 되어 있지 않습니다. 정류장 위치 확인 하시어 다시 한번 글
올려 주시면 감사하겠습니다. 정류장 위치 확인 하여 운전자 잘못이 확인되면
강력 처벌 하도록 하겠습니다.

고객만족센터 담당자

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 > 아침에 출근하는데 정류장으로 1139번 버스가 오길래 달려갔습니다.
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> 그리고 버스가 채 문이 닫히기 전에 도착했고요.
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> 버스 문이 닫히는 중에 도착했는데도 기사분이 문을 안열어주셔서 혹시나 못봤나 싶어서 문을 두드리기까지했는데 그냥 무시하고 가버리시더군요.
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> 애초에 버스 앞에서 뛰었기때문에 못볼리도 없다고 생각하는데, 문을 두드리기까지했는데 쌩까고 그냥 지나치시네요.
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> 원래 이런거 잘 얘기 안하고, 버스기사님들 평소 고생하신다고 생각하는데 덕분에 불만사항도 운수회사 홈페이지에 남겨보고 참 좋은 경험하네요. 아침 출근길부터 숨가쁘고 기분나쁜건 덤이구요. 지각은 보너스인가요??
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