불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

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고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1154번 노선 조정 요청

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,475회 작성일 19-07-18 15:11

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

1154노선 조정건은 당사 임의로 결정할 수 없으며 서울시와 협의하에 노선조정이
이루어 집니다. 아직 입주전 상태라 입주후 건의해 주시면 좋을 듯 합니다.

고객만족센터 담당자

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 > 평소 한성여객 1154번을 자주 애용하고 있는 사람으로
> 의정부 회차지 노선 조정에 대해 건의하고자 합니다.
>
> 현재 의정부 추동아파트 →  신곡은하수 →  신성벽산 →  백병원→  삼도세라믹 → 신곡은하수 → 신동초등학교
> 순으로 이어지는 회차노선을
>
> 추동아파트 →  신곡은하수 →  신성벽산 →  백병원→  이편한세상 추동공원 2차(2020.08월 입주 예정) → 이편한
> 세상 신곡파크비스타 → 한일유엔아이 → 신곡주택/의암교회
> 방향으로 조정을 부탁하고자 함입니다.
>
> 노선 조정시 기존 노선이 중복된 경우가 일부 있어 기종 이용고객들 가운데 삼도세라믹 아파트(4개동 480세대) 주민들이 다소 피해가 있을 것으로 예상되나,  대신 2020.8월 입주 예정인 이편한세상 추동공웡 2차를 포함 아파트 주민만
> 삼도세라믹의 10배에 이르는 약 4,500세대에 이르는 많은 고객들이 새로 1154번 고객으로 흡수되기 때문에 지역주민은 물론 한성여객도 이득이 되는 윈-윈의 조정이 될 것으로 판단됩니다.
>
> 제가 이렇게 노선 조정을 요청하는 것은 일대에 노원방향 노선버스가 배차시간 20여분인 12-3번 한 노선 밖에 없어
> 1154번 이용고객 수요가 충분히 창출될 것으로 보이니 적극 검토해 주시기 바랍니다.
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