— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.146노선 출.퇴근시간 배차시간대는
6~8분 입니다. 출.퇴근시간 상습 도로정체 구간으로 인해 배차간격이 벌어질 수
도 있고 사고.고장등으로도 간격이 지연 될 수 있는점 감안하여 양해 부탁드립니다
기사도 더운데 에어컨을 틀지 않고 운행 할수 없으며 어느 회사에서 더운데 에어컨
가동하지 말고 운행하라고 하겠습니까? 자동으로 에어컨 켜져 있으며 하이브리드
저상버스일 경우는 일반 저상버스보다 덥게 느껴 질 수 있는 점 양해 부탁드립니다
앞으로 146전체 노선 운전자 배차간격 및 냉방장치 가동하여 적절한 실내 온도 유지
할 수 있도록 전체교육 하겠습니다.

고객만족센터 담당자

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 > 146번을 타고 출퇴근을 하는 승객입니다 정말 이해가 가지 않아서 이렇게 몇 자 적어봅니다 왜 그 많은 버스 들 중에서 유독 146번만 대기 시간이 거의 15분 이상씩 걸리고 이 더운 여름에 에어콘을 그렇게 안 틀어주시는지 정말 이해가 가지 않아서요 한두번이면 그럴수도 있겠다 싶지만 정말 버스를 탈 때까지도 타버스보다 항상 오래 기달리고 그러다 보니 유독 146번만 사람이 미어터져서 탑니다 설상가상 그렇게 미어 터지는 버스에서 에어컨까지 틀었다고 말할수 없을 정도로 심지어 밖이 더 시원하다 느껴질만큼 입니다 회사에서 일부로 틀지말라고 고육을 하시는건지 버스 대기시간도 승객이 정말 미어 터지는데도 배차간격을 항상 그렇게 길게 두시는건지 이해하기가 너무 힘듭니다 이렇게 글을 쓴다고 변할지는 모르겠지만 정말 공짜로 타는것도 아니고 비용을 지불하는 입장에서 왜 이런 불편함을 격어야 하는건지 계속 이런 비양심적이 운영이 계속 된다면 더 조치해줄수 있는곳에 민원을 넣겠습니다
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