— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정차 운행하는 민원이 발생하
지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

 >
 >
 > 7월 25일 아침 10시 31분경
> 수락산역 3번출구(정류소 ID 11-196)
> 146번 버스가 도착했고 앞에 다른 버스가 있어서
> 탑승 못하고 기다리고 있었는데
> 승객도 안태우고 그냥 지나가는 게 뭐하는 건지?..
> 어떨때는 정류소 조금만 지나쳐도 못태운다고 하면서
> 본인들 맘대로 안태우고 가는 건 되는건가요
> 그럼 고객은 어디서 버스 탑승해야되는건가요
> 정확한 규정이 있으면 좀 알려주시죠
> 바쁜 아침시간에 좀 눈좀크게 뜨고 일하시면 좋겠네요
 >
 >