고객의견 정류장 안내 멘트 안나와 고객 혼란스럽게하는 버스
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작성자 고객 조회5,940회 작성일 19-07-29 12:17본문
서울 74사 7026
145번 버스를 탔는데 정류장 안내 멘트가
안나오더라고요.
버스어 타신 어르신 중 한분이 안내 방송이
안나오니까.
자꾸 여기가 어디냐고 기사님한테 여쭙더라고요.
당연히 모르실수있는 일이고.
정류장 위치 안내 멘트만 방송하면 될일인데,
기사님은 불친절하게 대꾸하셨습니다.
저같은 경우도 정류장 안내 방송이 안나오니까
계속 휴대폰으로 몇정거장 남았는지 체크해야했는데
어르신 입장에선 당연히 혼란스러우셨을 것 같아요.
지켜보는 입장에서 불편했습니다.
시정해주세요.
145번 버스를 탔는데 정류장 안내 멘트가
안나오더라고요.
버스어 타신 어르신 중 한분이 안내 방송이
안나오니까.
자꾸 여기가 어디냐고 기사님한테 여쭙더라고요.
당연히 모르실수있는 일이고.
정류장 위치 안내 멘트만 방송하면 될일인데,
기사님은 불친절하게 대꾸하셨습니다.
저같은 경우도 정류장 안내 방송이 안나오니까
계속 휴대폰으로 몇정거장 남았는지 체크해야했는데
어르신 입장에선 당연히 혼란스러우셨을 것 같아요.
지켜보는 입장에서 불편했습니다.
시정해주세요.