불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

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고객의견 기사 분께서 너무 불친절 하시네요

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작성자 최규정 조회5,622회 작성일 19-07-30 21:05

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저는 오늘 7월 30일 오후 6시 경 1224번 버스를 타게 되었습니다. 당시 성인카드를 들고 있던 저는 정말 당연히도 청소년이기에 기사 님께 청소년 요금을 부탁드렸습니다. 그러나 기사 분은 청소년 카드를 평소에 들고 다녀야 한다며 갑자기 버스를 출발하셨습니다. 갑자기 출발한 버스 안에 있던 저는 부득이 하게도 청소년 임에도 불구하고 성인의 요금을 내게 되었습니다. 이는 기사 분께서 버스에 탄 승객을 철저히 무시하시는 행위이며 동시에 누구나 알 수 있는 규칙인 자신의 나이에 맞게 요금을 지불한다는 규칙을 무시하는 행위셨습니다. 이런 기사 분의 무성의하신 태도는 또 다른 승객 분의 불만을 양산할 것입니다. 부디 처벌 부탁 드리겠습니다
제가 탄 버스의 회사명은 흥안운수(주) 였으며
차량번호는 서울 75 사 2105 였으며 차고지는 노원구 역흥로126길 24 였습니다. 기사 분의 성함은 고**입니다