불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1139 기사님들 달려오면 문 좀 열어주세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,711회 작성일 19-08-02 08:51

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계 확인
후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자
정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 하여 무정차 운행하는 민원이 발생하지 않도록 강력히
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1139버스 7시 27분에 흥안운수상계4동종점에서 흥안운수종점 도착하는 버스인데 기사님들이 매번 사이드미러를 안 보시는지 옆에서 엄청 달려서 타려고 하면 문닫으면 절대 안 열어 주고 가시더라구요
> 문닫기 전에 사이드미러 보고 누가 달려오는지 좀 확인 하게 교육 좀 시켜주세요  그렇다고 옆에 차를 손으로 두드리면 화내시면서 왜 타려고 겁나뛰는거 뻔히 보면서 그냥 가시는지..아니면 희열을 느끼시는지 작정하고 그냥 가시더라구요 저번에는 어떤 아주머니 가 문 앞까지 달려왔는데 그냥 가시더라구요 왜그러시는 모르겠습니다
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