불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 33-1마을버스 관리하는곳 여기아닌가요?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,810회 작성일 19-08-05 09:42

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 마을버스 운전자 확인하여
마을버스 담당분께 전달 되었으며 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 배차시간 준수 철저히 하도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 왜 계속 답변 안 해주시나요??
> 관리하는 곳이 흥안운수가 아니라면 아니라고 말이라도 해주시던가요ㅡㅡ
> '청학리에서 당고개방면이고 지금 평일인데 오전 9시50분부터 10시 18분까지 계속 기다리다가  결국 다른버스 와서 타고 가고있어요  
> 전광판에 뜨는 예정도착시간을 봐도 에코랜드에서 5단지별내도서관정거장까지 6분뒤라는 문구만 계속 뜨고..  아무리 마을버스라도 관리안하시나봐요  
> 마을버스면 마음 대로 운행간격없이 운행하나요?  
> 확인해주시고 개선 좀 해주세요 한 두번도 아니고 매번 관리가 안되는거 같아요' 이 일로 3번째 글남겨요 
>  운행배차간격이 마음대로 바뀌는 것 같은데 시정 좀 해주세요!!
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