불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 불친절기사

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,882회 작성일 19-08-08 13:27

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 안전 및 친절을 강조한 교육을 실시하여 아래와 같은 일이 재발되지 않도록 강력
히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 아침 8시 35분에 중화역 지나간 1224 버스
> 서울75사3581이XX 기사
> 손님이 문앞에 서있는데 문을 닫아버리고
> 따라가니까 문열어서 타니까 째려보고앉아있네
> 운전하는 동안에도 운전기사가 전방은 안보고
> 틈날때마다 백미러로 째려보고있네
> 싸우자는거야 뭐야
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