불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 8월9일 하계역 난폭버스 100번 버스를 신고합니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,464회 작성일 19-08-10 08:37

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지
다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을
강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급차선변경. 경적남용. 급정거. 급출발
신호위반등을 하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 당사 버스로 인해 불편
을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 2019년 8월 9일경  밤 10시30분경쯤 저는 평소와 다르게 동부간선도로를 타고
> 하계역방향으로 빠져나가려고 하고 있는데 월계교 에서 오던 100번 버스는
> 하계시영버스정류장으로 가려고 한건지 갑자기 안전지대까지 넘어오면서
> 제 차선을 갑자기 침범하여 접촉사고가 날뻔하였습니다
> 저는 갑자기 좌측에서 무대뽀로 밀고들어오는 버스에 놀라 피해서 앞으로 속도를 높여서
> 간시히 빠져나왔습니다
> 너무 어의가 없어 백미러를 봤는데 버스기사는 오히려 저한테 클락션을
> 울리며 빨리가라는 식이었습니다
> 저는 너무 화가나서 내려서 따지려고 했지만 버스에 타있는 승객들도 있기에
> 진정하고 집으로 향했고 이런일들을 그냥 가만히 지켜보기엔 요즘 버스들이
> 너무 난폭운전을 하여 바로 잡아야 겠다는 생각이 들어 이렇게 적습니다
> 현재 블랙박스영상은 녹화본으로 가지고 있으며 진심어린 사과를 안할시
> 교통법규위반으로 신고할 예정이며 아울러 영상은 공유를 하여 버스의 난폭운전을
> 바로잡는데 사용하겠습니다
> 여러승객을 태우고 다니는 버스기사가 조심히 운전을 해도 모자를 판에 난폭운전을
> 하는건 정말 아니라고 봅니다
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