— 불편사항접수

안녕하세요..고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않
도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨와 미소로
응대 할 수 있도록 철저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로
사과드립니다. 고객님정보 비밀글로 올려 주시면 당사영업소로 전달하여 사과전화
조치 할 수 있도록 하겠습니다.

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 > 20년1월31일 오후6시10분경146번 4903호을 대림아파트상가에서 타려고 기다리고 버스가왔습니다. 제가서있는데로안오고 저를 뒷문으로태우려는지 뒷문이 제앞에있더라고요. 그리고앞문을 열길래 저는 걸어갔습니다.다도착해서 타려하니 갑자기 문을닫고 다시열면서 협박비슷한걸하더라고요. 그리고 타서 머리없는 기사가 저보고 빨리빨리 안타냐  이러면서 반말을 하더라고요.  어이가없어서 신고합니다. 그버스기사 사과못받으면 경찰에 신고하겠습니다. 31일오후6시10분경 146  4903호 머리카락없는 기사입니다.  고객센터에서 제번호물어보시면 알려드릴테니 그기사님한테 진심어린사과받고싶네요. 담주이내로안오면 사진도찍었으니 신고할게요
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