불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스안전관련

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,400회 작성일 20-04-13 09:05

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 글에 노선이 기재되어 있지 않아
확인이 어렵습니다. 노선 확인하여 글 올려 주시면 확인하여 운전자 사실확인 및 재발
방지 다짐을 받겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 늘 새벽에 첫차를 타는데 17단지에서 타서 백병원에서 내립니다.
> 사람은 어느정도 있는 편이라 못탈정도는 아니지만 손을  잡을만한 자리는 없어서 교통카드 찍는데 서있는데요. 들어가래요. 어디로 들어가야 되는지..
> 그럴다고 그 사이 정류장 하나 있는데 제가 일년넘게 타지만 많아야 한명 타고 대부분 안탑니다. 기사님들 더 잘 아시겠죠. 그렇다고 제가 타는 문쪽에 서있는것도 아닌데 그래서 지금 아무것도 못잡고 복도에 서있네요.
> 이사오고 강북사람들 부딪치기 싫어서 그나마 타는 유일한 버스인데 저 넘어지면 그분이 책임 지시나요?
> 처음 이사와서 처음 타본 몇몇 버스들 보면 승객들한테 인사도 안하더라구요. 이 버스 타면서 인사하시는 분 딱 두번 봤는데 그 두번이 같은 분일수도 있구요.
> 강남에서 버스타면 인사하셔서 늘 같이 인사하면서 들어갔는데 처음에 놀랬던 기억이 나네요.
> 기사님들 안전운전 교육만 할게 아니라 기본매너나 승객안전에도 신경좀 써주세요
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