불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 Re: 태우지않고 버스출발(102번)

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,373회 작성일 20-04-28 08:50

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 정류장 정차시 승.하차 승객 확
인을 철저히 하여 승.하차전 출발 및 무정차 운행하는 민원이 재발하지 않도록 철저히 교
육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 2시 17분경 상계주공 3단지벼스정류장  다른버스에서 내려 환승하려고  뛰어가서 타려는데 문닫고 출발 두드려도 태워주지않음 배려도 없는 기사!
> 앞 신호등서 걸려 서있을거면서 ᆢ버스라인에서 두드렸는데도 떠나  1미터앞 신호등서 멈춤
> 우인호기사님 앞 기사임  불쾌한기사  배려심교육이 필수입니다
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