불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 직진차선 서있는데 엄천 빵빵 거림

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,112회 작성일 20-05-11 09:28

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 운전자
교통안전법과 운행중 경적남용. 신호위반. 급차선변경. 진로방해등을 하지 않도록 강력히
교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 토요일 12시반 5월9일 번호판 3611 장위동 언덕에서 직진신호 대기중인데 우회전해야한다고 계속 뒤에서 크락션 올림..
> 차선이 하나인데 신호위반하라는건지 뭔지 계속 빵빵거리더니 앞으로 살짝 비켜줬더니 창문으로 겁나 째혀보면서 마스크 써서 안보이는데 욕하면서 간듯하네요.
> 직진대기중에 비켜줬는데도 욕먹음....
> 기본적으로 버스 기사님들 존경하는데 이런 기사님들 있어서 대중교통 불만도가 한국이 높은듯함.
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