불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 박종*기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,077회 작성일 20-05-11 09:32

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 경적남용, 급차선변경. 급출발. 급제동
신호위반등을 하지 않도록 강력히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심
으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 172 운행하시는 박종ㅁ(서울74사6348) 기사님 난폭운전으로 인해 고객의견 넣습니다. 일요일 아침부터 기분나쁜 일이 있으셨나봐요. 난폭운전에 클락션을 너무 심하게 하세요. 본인 앞으로 끼어들면 클락션, 본인 속도에 안 맞게 유턴하면 클락션... 승객입장에서 매우 불쾌할 뿐만 아니라 안에 타 있는 게 위험하게 느껴질 정도에요. 제발 안전 운전, 매너 운전 부탁드립니다..
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