불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 이 시국에 마스크 안쓰고 타는 사람들

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,465회 작성일 20-05-18 09:04

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 지하철 처럼 강제 조항이 아니기
때문에 운전자가 제지하기는 어려운 점이 많습니다. 마스크 안쓰고 타는 승객
분들께 승차거부를 하면 또 다른 민원이 발생하여 운전자의 또 다른 고충이 발
생되는 점 양해 부탁드리며 마스크 착용후 승차 할 수 있도록 안내 할 수 있도록
교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스에 마스크 안쓰고 타는 승객들
> 못 타게 못하나요?
> 왜 마스크 쓴 승객들이 불안하게 목적지까지 가야 하나요
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