— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨와 미소로 응대 할
수 있도록 철저히 교육 하겠으며 운행중 급차선변경. 진로방해. 신호위반. 차선위반등을
하지 않도록 안전교육 또한 강력히 실시하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진
심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 박병근 기사님 심신이 많이 지치신거같네요
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> 혼잣말로 씨....씨...거리며 속으로 욕을 삼키시던데
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>  1차선에서 3차선으로 바로 갈아타고
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> 굉장히 거칠게 운전하시고
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> 어딘가 매우 화난 사람같은데 버스타고 가는 내내
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> 사고날까봐 두려웠습니다
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> 심리적 안정을 취하시고 근무하게 장려해주세요
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