불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 100번 6302 난폭운전

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회2,363회 작성일 21-01-28 08:43

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재
발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급정거. 급출발.
신호위반. 진로방해.급차선변경. 경적남용등을 하지 않도록 강력히 교육 하겠습니
다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1월27일 오후6시35분경 을지로 기업은행부근에서 100번 6302 차량기사가 난폭운전 및 쌍라이트, 클락션을 막 울리고 뭣같이 운전하는데 퇴근시간이라 길 막히는걸 도로에세 그런식으로 한다는게 상식적으로 이해가 안되네요. 기사교육이 덜 되서 그런건가요? 받으려면 받아보라는식으로 막무가내로 버스로 밀어대고. 운전기사 교육 똑바로 시키시던지, 교체하시던지 한성여객 이미지만 떨어질것 같아서 여기에 글 남깁니다.
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