불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 Re: 하차벨을 눌렀는데 정차해주시지 않고 그냥 가셨습니다.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회2,294회 작성일 21-05-03 09:01

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 노선은 당사 노선이 아닙니다. 한성운수(T.02-981-9001)로 문의하여 주시기
바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 5시 30분쯤 5535번 버스를 타고 있었습니다.  금천우체국 전에 하차벨을 눌렀지만 하차해주지 않으시고 그냥 지나가셨습니다. 환승해야하는 정류장에서 내리지도 못하고 걸어서 다시 한정거장을 가게 되었으며 덕분에 약속했던 일들도 다 취소해버렸습니다. 기본적으로 하차벨을 눌렀으면 다음 정류장에서 내려주셔야 하는게 아닌지요.... 무슨 이유인지 몰라도 회사차원에서 기사분들 관리 좀 잘 해주셨으면 좋겠습니다. 이런 기본적인 것도 안지키시는 기사분이 있으신대 어떻게 지속적으로 이용할 수 있겠습니까.
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