불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 기사님이 왜이래요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,673회 작성일 21-08-09 09:06

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을  끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전 및 친절을 강조한 교육을 실시하여 승객분들
께 부드러운 말씨로 안내와 승객분들을 배려 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습
니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자
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 > 경기74 8213인가
> 85번 버스탓는데 기사님 이름도 버스에 안나와있어서 모르겠는데 무슨 기사님인지는 타자마자 아씨-이러길래 제가 뭐 잘못한줄 알알았습니다 ㅋㅋ 다른 나중에 탑승하신 아주머니한테는 막 소리지르고 카드 찍힌거 맞다고요!!! 이러면서 몇번이나 소리지르시는데 왜그러시는건지,, 심지어 친구랑 통화도 하시고 운전도 난폭하게 하시는데 진짜 황당해서 글 올립니다.
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