불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1154번 버스 오후 12:25분경 하계현대아파트지나감

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,416회 작성일 21-11-01 09:08

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 현금환불 안내 및 승객분들을 조금 더 배려할 수 있
도록 철저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과
드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1154번 버스 타서 카드 찍었는데 안돼길래
> 저기 제가 만원짜리밖에 없어서요 ,, 이러니까
> 짜증나는 표정으로 그냥 문 확 열고 내려요. 이러네요 ㅋㅋ
> 승객한테 이래도 되는건가요? 처리 해주셨음 좋겠습니다 ^^  학생이라고 무시하는건가요 뭔가요? 기분나쁘네요
>
> 10월 31일 오후 12:25분경에 하계현대아파트~롯데마트
> 정류장 지나간 버스입니다 ^^ 버스기사가 이렇게 불친절해도 되는지 모르겠네요
>
> 이래서 다른사람들한테 친절하게 못해주겠네요
> 이렇게 인성 더러운 사람도 많아서
> 승객 많은거도 아니었고 2~3명 이었고 신호도 한참 남은
> 상태였습니다 ^^ 기분나빠서 다른 버스 타고 갑니다.
>
> 이럴거면 택시타지 기분 나쁘게 버스를 탈까요 ? ㅋㅋ
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