불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 103번 서울74사3495 권재홍기사님 아무리그래도승객이타기전에 문을닫는건 아니라고.생각합니다

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작성자 흥안운수 조회1,460회 작성일 21-11-13 09:25

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 운행중 급정거.
급출발. 신호위반. 조기폐문. 경적남용 등을 하지 않도록 강력히 교육 하겠습니
다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 승객이타기전에. 왜문을닫으시는겁니까? 순간기분이확상했습니다 운전교육을다시받으시던지 서울시다산콜센터에신고할려다가 참았습니다 날이추운데 히터도 안틀어주시고 승객들은 떨라는건가요? 버스에서 약간찌든내같은냄새가나는데 청소는하시나요?
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